mercoledì 29 dicembre 2010

Exploro Palermo

A luglio era stato annunciato il via del progetto Exploro in alcuni alberghi di Palermo.
A distanza di qualche mese, anche grazie ad alcune segnalazioni, ho deciso di approfondire.


Per prima cosa, Exploro (qui il sito ufficiale: http://www.exploro.it) è il progetto di una società palermitana, la RPS Spa.


Secondo quanto riportato nel sito:  
Exploro.it è un sistema multipiattaforma geo-social progettato per offrire informazioni e servizi di diversa utilità sulle principali città italiane. Attraverso una facile e veloce applicazione mobile, una piattaforma web ricca di notizie ed approfondimenti ed un circuito di totem multimediali touchscreen, installati in luoghi di grande afflusso, permette a residenti e non residenti di consultare, in tempo reale, le mappe, i punti d’interesse, gli esercizi commerciali, gli eventi in programma, le promozioni e i servizi di utilità sociale del territorio che si desidera esplorare.
Exploro è gratuito ed è disponibile per piattaforme Android, iPhone, iPad e iPod Touch.
Exploro è anche social, nel senso che l'utente può condividere con il proprio network, luoghi, eventi e promozioni del territorio selezionato, pubblicando commenti, recensioni e percorsi personalizzati

giovedì 16 dicembre 2010

Uno strumento gratuito per valutare la reputazione di un hotel

L'annuncio è stato pubblicato su Eyefortravel la scorsa estate.
Reviewpro, una startup spagnola, ha annunciato una  versione online e gratuita del suo prodotto ReviewPro per l'online reputation and social media management.

Il prodotto è destinato agli hotel a 3, 4, o 5 stelle con 50 o più camere e permette agli hotel di tracciare, classificare e gestire la propria reputazione online e la presenza nei social network.  La versione gratuita è anche in grado di determinare l'indice Global Review Index™ di un hotel. Si tratta di un punteggio di qualità, calcolato automaticamente, che sta diventando un parametro standard nel settore alberghiero per la valutazione e l'analisi della reputazione on-line delle strutture ricettive. 




Inoltre, la versione gratuita consente agli albergatori di visualizzare i commenti più recenti dei consumatori da più di 50 agenzie di viaggi on-line, oltre a interessanti informazioni relative alla concorrenza. 


Sarebbe interessante fare qualche prova.... tra voi c'è qualche albergatore interessato?

martedì 14 dicembre 2010

Sicilia, Mito in un'isola di luce - III





Dopo l'annuncio e il logo, vorrei oggi occuparmi del nuovo sito.
Si tratta del sito ufficiale della Regione Siciliana per i turisti, on-line da luglio 2010.

Fortunatamente, oltre alla URL http://pti.regione.sicilia.it/portal/page/portal/SIT_PORTALE, il nuovo sito è raggiungibile anche da http://www.regione.sicilia.it/turismo

Il portale al momento è solo in Italiano e Inglese, ma è prevista in futuro la traduzione in Francese e Tedesco, (Francia e Germania sono i paesi da cui proviene il maggior numero di turisti stranieri) e Spagnolo. 

giovedì 2 dicembre 2010

USA.gov app store

Da Punto Informatico.
Il portale Usa.gov (U.S. government's official web portal), ha lanciato un suo app store, con una ventina di applicazioni disponibili per piattaforme mobile.

Trovo la soluzione particolarmente interessante perché, almeno a quanto mi risulta, è il primo caso di app store creata e gestita autonomamente da una pubblica amministrazione. Naturalmente le applicazioni sono tutte gratuite.

Eccone una utile ai turisti. My TSA: applicazione per iPhone in grado di aiutare i passeggeri degli aerei alle prese con le norme TSA (la temibilissima Transportation Security Administration U.S.A.). Ad esempio l'applicazione è in grado di dirvi da quali oggetti si possono trasportare come bagaglio a mano e come stiva, fino a quale e' il modo migliore per organizzare i bagagli al fine di superare velocemente i controlli di sicurezza. Se avete avuto modo di volare negli U.S.A. dopo l'11 Settembre, capirete quanto sia utile un'applicazione del genere.

mercoledì 1 dicembre 2010

Il rilancio turistico dell'Europa

Lo spunto da un lancio giornalistico della scorsa estate:
Verrà presentato il prossimo 9 luglio a Roma, alla presenza del ministro del Turismo Michela Vittoria Brambilla, il progetto di un marchio turistico unico europeo a cui sta lavorando il commissario Ue all'Industria Antonio Tajani [...]
Ho provato a cercare il marchio unico, ma non sono stato fortunato. Qualcuno tra i lettori è riuscito a vederlo?

Nonostante sia stata infruttuosa, la ricerca non è stato tempo completamente perso. Ho avuto modo di visitare il sito della European Travel Commision. Fateci un giro, è molto interessante.

L'European Travel Commission (ETC) è l'organizzazione responabile per la promozione turistica dell'Europa.

Leggendo i contenuti del loro sito ho scoperto che:
1) Il portale visiteurope.com è stato "rilanciato" nel 2009.

Evito di tradurre la presentazione originale:
The redevelopment of visiteurope.com has brought the portal to a new level. The new site offers:
  • Heightened visibility for Europe as a set of emotive established and less well-known regions like the Alps, the Mediterranean, the Atlantic coast, the Baltic States etc..
  • A completely new design and colour branding which divides the site into 3 distinct but interrelated sections: Discover, Plan, Share - each section with a very specific purpose.
    • Discover Europe takes the visitor to the different regions of Europe, with inspirational content on product and activities.
    • Plan your trip provides tools and tips to help the consumer organise his or her journey.
    • Share your experiences allows visitors to upload their own experiences and read about others’ as well as to access photos, videos and social networks.
  • A better view of all the themes and activities available in Europe.
The real achievement of the redevelopment of visiteurope.com, however, is the introduction of User Generated Content in the Share section. 

2) All'interno della ETC, esiste una sezione denominata ETC Marketing & Technology Network.

Come dichiarato nella presentazione: "The ETC recognises that digital media and associated e-distribution channels offer affordable and creative media for reaching new markets and forming positive relationships with existing customers. "

Interessante vero? L'usa della tecnologia al fine di stabilire "positive relationships with existing customers" mi pare particolarmente illuminata.
Ancora più interessante l'iniziativa, portata avanti dal newtorrk, denominata "NewMedia TrendWatch". Al solito, riporto evitando la traduzione:
Aimed at travel-trade professionals marketing tourism into and within Europe, New Media Trend Watch brings together, on one website, high-quality intelligence from over 70 sources on trends in internet usage by tourists all over the world.
Il tutto è disponibile gratuitamente su: http://www.newmediatrendwatch.com/
Lascio a chi tra voi se la sente ed è più esperto di me in statistiche, di valutare la bontà delle informazioni.

Buona lettura.

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